ご利用ガイド

美と健康「ありがと」 ご利用案内

美と健康「ありがと」にご利用いただき、誠にありがとうございます。

一つひとつ、心を込めてお届けをさせていただいております。

通信販売(お買い物)についてご不明な点は、下記のご利用案内をご確認お願い致します。

ご注文ついて

・はじめにお読みください

お使いのモニターや設定によって商品の色合いが異なって見えることがあります。
不良ではございませんので、返品・交換はお受け出来かねます。予めご了承ください。


・ご注文の流れ


・注文メールが届かない場合

ご注文後の「自動返信メール」、弊社担当からの「注文確定メール」が届かない方がいらっしゃいます。
(お使いのメールサービスによっては、着信拒否、迷惑メールとして処理されている場合がございます)
PCからのメール返信になりますので、ご必要に応じて携帯電話のアドレス等の設定変更をお願い致します。


配送・送料について

・お届けまでにかかる日数

通常、ご入金確認後基本的に5営業日以内お届けいたします。※遅延する場合はメール等でお知らせ致します。

    

・運送会社と送料について

運送会社:ヤマト運輸

送料:送料無料


・日時指定について

ご到着の日時指定はヤマト運輸が定める条件の中からお選び頂けます。ご注文の際に、ご希望の到着日時をご選択ください。


・引き渡し時期について

【在庫がある商品】土日祝日は出荷は行っておりませんので、ご了承ください。 配送希望日時をご指定いただいている場合は、この限りではございません。

【品切れの場合】希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。


お支払いについて

・銀行振込

支払総額は「商品代金合計」のみになります。
※離島の場合は、別途ご相談になります。


キャンセル・返品・交換について

・ご注文のキャンセル

基本的に商品の発送のキャンセルはお受けいたしかねます。
発送のキャンセルをご希望の場合は、早めにお電話でご連絡ください。


・返品について

商品の性格上、商品の返品、交換はお受け致しかねますので、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。商品管理は万全に致しておりますが、万が一の不良品は早急に良品と交換いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。

不良商品交換時の送料手数料はともに弊社負担で早急に対応させて頂きます。


会員登録について

・会員登録のメリット

会員登録をしていただくと、会員様特別価格(掛率60%)にてお買い物が可能です。
会員登録後は「マイページ」がご利用いただけますのでご注文の際の住所入力などの手間が省け、スムーズなお買い物ができ便利です。

※会員登録において年会費などの費用が発生することは一切ございません。
※ご登録いただかなくても、お買い物をしていただけます。
>会員登録はこちらから


・パスワード/メールアドレスを忘れた場合

【パスワードを忘れた場合】
こちらよりご登録時のメールアドレスをご入力いただき「次のページへ」お進みください。
ご登録メールアドレスにパスワードを再発行するためのメールを送信いたしますので、メールの内容をご確認いただきますよう、お願いいたします。
※メールが届かない場合はメールアドレスをご確認の上、再度お試しください。

【メールアドレスを忘れた場合】
お問い合わせページよりお問い合わせください。
確認の際に必要となるため、必ず「お名前」「ご住所」をご入力ください。


・退会について

MYページにログイン後、「設定」タブより退会手続きにお進みください。


個人情報について

・個人情報保護について

SSL暗号通信で、個人情報の保護をしていますのでご安心してご注文ください。


・美と健康「ありがと」について

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
受付時間 10:00 ~ 17:30(MANUCAFE) メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

美と健康「ありがと」
〒371-0803 群馬県前橋市天川原町1-16-1
TEL : 027-289-8272 FAX : 027-289-8273